Consultoría IT

• Expertos en Implementación de Software ERP SAI, Zafiro ERP 

• Planificación y análisis de requerimientos
   
• Selección del software
   
• Comparar soluciones ERP (Microsoft Dynamics, Odoo, etc.).
   
• Elegir entre ERP en la nube, on-premise o híbrido.
   
• Diseño del sistema
   
• Adaptar el ERP a los procesos de la empresa.
   
• Configuración y desarrollo
   
• Configurar módulos (contabilidad, compras, ventas, RR.HH., etc.).
   
• Realizar personalizaciones si es necesario.
   
• Integrar con sistemas existentes.
   
• Migración de datos
   
• Extraer, depurar y cargar datos del sistema antiguo.
  
   
• Pruebas
   
• Pruebas unitarias y de integración.
   
• Simulación de procesos reales.
   
• Capacitación
   
• Entrenar a los usuarios clave y al resto del personal.
   
• Go-Live (Puesta en marcha)
   
• Establecer soporte en vivo.
   
• Soporte y mantenimiento
   
• Resolución de incidencias.
   
• Actualizaciones y mejoras.
   

• Soporte técnico de primer nivel (Nivel 1):
   
• Atención básica al cliente.
   
• Resolución de problemas comunes.
   
• Guías y procedimientos estándar.
   
• Registro de incidentes y escalado si es necesario.
   
• Soporte técnico de segundo nivel (Nivel 2):
   
• Problemas más complejos que requieren conocimientos técnicos más avanzados.
   
• Diagnóstico más profundo de fallas.
   
• Revisión de configuraciones, logs, hardware, etc.
   
• Soporte técnico de tercer nivel (Nivel 3):
   
• Manejado por expertos o ingenieros especializados.
   
• Desarrollo de soluciones personalizadas.
   
• Soporte para problemas críticos o que requieren intervención del fabricante.
   
• Soporte in situ (presencial):
   
• Técnicos que acuden físicamente al lugar donde se encuentra el usuario o el equipo afectado.
   
• Soporte remoto:
   
• Asistencia técnica proporcionada a distancia mediante herramientas como chat, correo, teléfono, escritorio remoto.

El equipo de RYTECSA , ofrecemos

 Planes "Todo Incluido" y Outsourcing

• La renta suele incluir el equipo, consumibles (tóner/cartuchos), mantenimiento preventivo y correctivo, instalación, soporte técnico y refacciones. 

• Ofrecemos planes de 12, 24 o 36 meses con consumibles originales, mantenimiento, instalación y soporte técnico incluidos, consumibles, refacciones
   
• La renta es deducible al 100%, sin necesidad de depreciar activos.

•  Asistencia técnica rápida — vía telefónica, remota o presencial —, con tiempos de respuesta de entre 2 y 4 horas en algunas regiones.
   
• Servicio de diagnóstico, reparación y mantenimiento con refacciones disponibles.
   
• Ofrecemos cobertura Principalmente en el estado de Nuevo Leon y zona Norte de la república Mexicana.

       En RYTECSA, diseñamos y desarrollamos la creación de la interfaz y la programación de una página web, estos servicios incluyen:

• Diseño gráfico:  
• Desarrollo Frontend: 
• Desarrollo Backend:  
• Responsividad:
•  SEO (Optimización para Motores de Búsqueda)
• Investigación de palabras clave: 
• Optimización On-Page 
• Optimización Off-Page:  
• SEO técnico:
  

Hospedaje Web (Hosting)

• Hosting dedicado:  
• Hosting en la nube:  
• Dominios:
   

Mantenimiento Web

• Actualización de contenido:  
• Actualización de software:  
• Seguridad:  
• Monitoreo del rendimiento:
   

Consultoría Web

• Estrategia digital: 
• Auditoría web:  
• Planificación de proyectos web:
   

En RYTECSA, ofrecemos equipos de copiado en venta disponibles en ventas flexibles.

• Disponibilidad de equipos nuevos, seminuevos o remanufacturados, tanto en venta como renta, para adaptarse a distintos presupuestos.  

• Nuestro equipo de ventas te asesorará para elegir según tus necesidades (incluyendo modelos usados.

• Servicios de copiado, escaneo, engargolado, enmicado, impresión de planos y publicidad (lonas, volantes, tarjetas, artículos sublimados.

• Centro de impresión digital para papelerías y oficinas.  

• Desarrollo de software para gestión y administración documental o de impresión